Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

L'application Natt et le site www.nattbi.com (ensemble, « Natt ») sont édités par Nattbi, SARL, immatriculée sous le numéro [NINEA], dont le siège est situé [adresse du siège], Sénégal (« nous »).

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à support@nattbi.com.

2. Ce que Natt fait, et ne fait pas

Natt est un outil de suivi de tontine : il enregistre qui a cotisé, à qui est le tour et où en est la cagnotte. Natt ne détient, ne reçoit et ne transfère aucun fonds. Les paiements se font entre les membres, en dehors de l'application.

3. Les données que nous collectons

Compte : prénom, nom, numéro de téléphone (vérifié par SMS) et mot de passe. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons l'identifiant et l'adresse e-mail transmis par ce service. Les identifiants sont gérés par notre prestataire d'authentification.

Profil : pays, langue des notifications et préférences de notification.

Activité de tontine : les tontines que vous créez ou rejoignez, votre part (entière ou demi-part), les cotisations enregistrées par le gestionnaire (montant, moyen de paiement, date, note éventuelle) et les tours attribués.

Appareils : un jeton de notification par appareil, pour vous envoyer les notifications push.

Personnes que vous invitez : le nom et le numéro de téléphone que vous saisissez ou choisissez dans vos contacts. Vos contacts restent sur votre téléphone ; seul le numéro sélectionné nous est transmis.

Site web : des statistiques de fréquentation anonymes, sans cookie ni identifiant personnel.

Nous ne collectons ni votre position, ni vos photos, ni votre caméra ou micro, et nous n'utilisons aucun traceur publicitaire.

4. Pourquoi nous les utilisons

Pour faire fonctionner Natt : créer votre compte, vous rattacher à vos tontines, afficher le suivi des cotisations et des tours à tous les membres concernés.

Pour vous prévenir : notifications et rappels liés à vos tontines (cotisation attendue, tour attribué, invitation reçue, etc.). Vous pouvez désactiver les notifications d'activité ; les alertes concernant l'argent et la sécurité de votre compte restent actives.

Pour sécuriser le service : vérification du numéro par SMS, prévention des abus, journaux techniques.

Pour respecter nos obligations légales et répondre à vos demandes.

5. Les personnes que vous invitez

Quand vous invitez quelqu'un qui n'a pas encore Natt, nous créons une fiche avec le nom et le numéro que vous avez saisis, afin de lui réserver sa place. Cette personne reçoit, si c'est configuré, un message WhatsApp d'invitation mentionnant le nom de la tontine ; son numéro est alors transmis à Meta (WhatsApp Cloud API) pour l'envoi.

Vous devez avoir l'accord de la personne avant de l'inviter. Toute personne invitée peut nous demander l'effacement de ses données en écrivant à l'adresse indiquée plus haut.

Si l'invitation est refusée ou si la tontine se termine, la fiche est conservée jusqu'à ce que son effacement soit demandé, ou jusqu'à ce que la personne crée un compte avec ce numéro, auquel cas la fiche devient son compte.

6. Avec qui nous partageons vos données

Les autres membres de vos tontines voient votre nom, votre part, vos cotisations enregistrées et votre tour. Le gestionnaire voit aussi votre numéro de téléphone.

Nos prestataires techniques, qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions : un prestataire d'authentification qui conserve vos identifiants, un prestataire d'hébergement et de base de données, les services de notification d'Apple et de Google, Google et Apple pour la connexion avec leur compte si vous l'utilisez, WhatsApp pour les messages d'invitation aux personnes qui n'ont pas encore Natt, et l'hébergeur du site pour les statistiques anonymes.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les transmettons à aucun annonceur.

Nous pouvons communiquer des données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et ceux des utilisateurs.

7. Où sont hébergées vos données

Nos prestataires hébergent les données principalement aux États-Unis. Ils s'engagent contractuellement à les protéger selon des standards reconnus.

8. Combien de temps nous les conservons

Données de compte et de profil : tant que votre compte existe. À la suppression du compte, nom, numéro, pays, langue, préférences et jetons de notification sont effacés immédiatement.

Historique de tontine : les cotisations et tours déjà enregistrés restent visibles pour les autres membres, sous le nom « Membre supprimé », sans votre nom ni votre numéro, car ils font partie des comptes de la tontine.

Identifiant technique : après la suppression, nous conservons un identifiant anonyme lié à votre ancien compte pour empêcher sa recréation accidentelle.

Jetons de notification et accusés de réception : les accusés sont supprimés sous 24 heures ; les jetons sont supprimés quand l'appareil est retiré ou le compte supprimé.

Statistiques du site : agrégées et anonymes dès la collecte.

9. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, demander leur effacement, vous opposer à certains traitements ou demander une copie de vos données. Le nom, le pays et les préférences se modifient directement dans l'application.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@nattbi.com. Nous pouvons vous demander de confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte. Nous répondons sous 30 jours.

La suppression du compte se fait depuis l'application (Profil, puis « Supprimer mon compte ») ou par e-mail. La marche à suivre complète est décrite sur notre page d'aide.

Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

10. Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'accès à nos systèmes est limité aux personnes qui en ont besoin.

Aucun système n'est infaillible : gardez votre mot de passe confidentiel et prévenez-nous si vous suspectez un accès non autorisé.

11. Âge minimum

Natt est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs ; si c'était le cas, écrivez-nous et nous les supprimerons.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous préviendrons dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.